Chiến lược kinh doanh là gì? Xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả 2024

Chiến lược kinh doanh đạt hiệu quả là chìa khóa giúp doanh nghiệp phân phối tài nguyên của mình một cách khoa học và hợp lý nhất nhằm tối ưu hóa lợi nhuận. Trong bài viết này, The7 sẽ cung cấp thông tin chi tiết để giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm chiến lược kinh doanh là gì cùng với 7 nguyên tắc quan trọng giúp xây dựng chiến lược kinh doanh mang lại hiệu suất cao trong bối cảnh thị trường đang ngày càng trở nên khốc liệt hiện nay.

Nội Dung

1. Chiến lược kinh doanh là gì?

Chiến lược kinh doanh (Business Strategy) là tập hợp các phương pháp và quy trình mà doanh nghiệp sử dụng để thực hiện một kế hoạch tổng thể có trình tự rõ ràng. Chiến lược kinh doanh có mục đích chính là đạt được những mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp. Mục tiêu của chiến lược kinh doanh có thể bao gồm các mục tiêu về tài chính, thị phần, khách hàng, sản phẩm, dịch vụ,…

Nói một cách đơn giản, chiến lược kinh doanh là một chuỗi các phương pháp và hoạt động kinh doanh được thực hiện liên tục trong một khoảng thời gian dài. Đồng thời, chiến lược này phản ánh sức mạnh nội tại của doanh nghiệp như nguồn lực sẵn có, cơ hội và thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt…

Thuật ngữ “chiến lược kinh doanh” thuộc lĩnh vực nghiên cứu khoa học chiến lược của kinh doanh. Tính chất cơ bản của chiến lược trong kinh doanh không quá khác biệt so với các khái niệm chiến lược chung.

Thế nào là chiến lược kinh doanh?
Thế nào là chiến lược kinh doanh?

>>>> Xem thêm dịch vụ: Tư vấn Marketing Online

2. Các thành phần trong chiến lược kinh doanh

Các hình thức hình thành chiến lược kinh doanh có 5 thành phần cơ bản gồm: mục tiêu chiến lược, phạm vi chiến lược, giá trị mang lại cho khách hàng và lợi thế cạnh tranh, hệ thống các hoạt động chiến lược và năng lực cốt lõi.

5 thành phần cơ bản trong chiến lược kinh doanh
5 thành phần cơ bản trong chiến lược kinh doanh

2.1 Mục tiêu chiến lược

Mục tiêu chiến lược đặt ra hướng đi dài hạn của doanh nghiệp, là mốc đích quan trọng giúp xác định hướng phát triển cụ thể mà doanh nghiệp muốn đạt được. Điều này bao gồm những kế hoạch chiến lược nhằm đảm bảo rằng mọi nỗ lực và nguồn lực được tập trung đúng đắn để đạt được mục tiêu này.

2.2 Phạm vi chiến lược

Phạm vi chiến lược đề cập đến lĩnh vực hoạt động và quy mô của doanh nghiệp. Việc xác định rõ phạm vi giúp doanh nghiệp tập trung vào những ngóc ngách cụ thể trong thị trường, từ đó tối ưu hóa nguồn lực và tăng cường hiệu quả cạnh tranh.

Phạm vi chiến lược giúp doanh nghiệp tập trung vào thị trường ngách và tối ưu hóa nguồn lực
Phạm vi chiến lược giúp doanh nghiệp tập trung vào thị trường ngách và tối ưu hóa nguồn lực

2.3 Giá trị khách hàng và lợi thế cạnh tranh

Hiểu rõ giá trị mà doanh nghiệp mang lại cho khách hàng cũng như lợi thế cạnh tranh giúp xây dựng và duy trì mối quan hệ vững chắc. Điều này bao gồm cả việc định rõ những yếu tố đặc biệt làm nổi bật doanh nghiệp trước đối thủ, đồng thời thấu hiểu mong muốn và nhu cầu của khách hàng.

2.4 Hệ thống các hoạt động chiến lược

Hệ thống các hoạt động chiến lược bao gồm cách doanh nghiệp tổ chức và triển khai các hoạt động để đạt được mục tiêu chiến lược. Điều này liên quan đến việc phối hợp giữa các bộ phận khác nhau trong tổ chức, quản lý nguồn lực và đảm bảo rằng mọi hoạt động đều hỗ trợ mục tiêu lớn.

Hệ thống các hoạt động chiến lược là cách doanh nghiệp triển khai các hoạt động để đạt mục tiêu
Hệ thống các hoạt động chiến lược là cách doanh nghiệp triển khai các hoạt động để đạt mục tiêu

2.5 Năng lực cốt lõi

Năng lực cốt lõi là những khả năng đặc biệt và sở hữu chất lượng nổi bật của doanh nghiệp. Điều này bao gồm sự hiểu biết sâu sắc về thị trường, công nghệ tiên tiến và khả năng tương tác với khách hàng. Phát triển và tận dụng năng lực cốt lõi giúp doanh nghiệp giữ vững và mở rộng ưu thế cạnh tranh trong ngành.

3. Vai trò của một chiến lược kinh doanh

Chiến lược kinh doanh là kim chỉ nam định hướng cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu, xây dựng kế hoạch và triển khai các hoạt động kinh doanh hiệu quả. Chiến lược kinh doanh cũng giúp doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh, nâng cao khả năng cạnh tranh và đạt được lợi thế cạnh tranh.

Xây dựng chiến lược kinh doanh không phải là một công việc phức tạp nhưng đây là một quá trình yêu cầu sự đầu tư thời gian và tập trung tuyệt đối. Chiến lược kinh doanh có vai trò vô cùng cần thiết đối với sự phát triển của doanh nghiệp vì:

  • Xác định hướng phát triển

Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp xác định hướng đi cho cả ngắn và dài hạn. Qua việc phân tích và dự báo thị trường, chiến lược phát triển kinh doanh tạo ra lộ trình phát triển mà doanh nghiệp có thể theo đuổi.

  • Thích ứng với biến động thị trường nhanh chóng

Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp linh hoạt thích ứng với sự biến động trên thị trường. Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đảm bảo rằng quá trình vận hành diễn ra một cách suôn sẻ, ổn định và phát triển theo hướng mong muốn.

  • Điều hành nhân sự và đội ngũ làm việc hiệu quả

Chiến lược kinh doanh hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý đội ngũ nhân sự, hướng dẫn mọi người đến mục tiêu chung. Bên cạnh đó tạo ra sự gắn kết và đồng lòng của các nhân viên cùng làm việc để đạt được những mục tiêu dài hạn.

  • Tận dụng cơ hội và quản lý rủi ro

Các chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận biết và tận dụng cơ hội, đồng thời chuẩn bị kế hoạch kỹ lưỡng để đối mặt với những khó khăn và rủi ro có thể xuất hiện trong tương lai.

  • Thiết lập hướng hoạt động

Xây dựng chiến lược kinh doanh giúp thiết lập một quỹ đạo hoạt động đúng hướng cho doanh nghiệp và cụ thể hóa các mục tiêu. Qua đó đội ngũ nhân viên và tổ chức có nhận thức rõ ràng về hướng đi và các việc cần phải thực hiện để đạt được mục tiêu đó.

Các vai trò của một chiến lược kinh doanh đối với doanh nghiệp
Các vai trò của một chiến lược kinh doanh đối với doanh nghiệp

4. 10 ví dụ về các chiến lược kinh doanh hiệu quả 2024

4.1 Chiến lược sản phẩm

Chiến lược sản phẩm được coi là một trong những chiến lược căn bản của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh. Với vai trò là công cụ cạnh tranh chính và nền tảng vững chắc nhất, sản phẩm có ảnh hưởng lớn trong sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp.

Chiến lược sản phẩm không chỉ liên quan đến quá trình phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mà còn bao gồm nghiên cứu về xu hướng và nhu cầu thị trường, lập kế hoạch nhập nguyên vật liệu, thiết kế và sản xuất.

Sở hữu những sản phẩm độc đáo và hấp dẫn giúp doanh nghiệp có khả năng thu hút khách hàng một cách nhanh chóng. Vì vậy, chiến lược sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu, chi phí và các yếu tố khác góp phần tạo ra lợi nhuận khi kinh doanh.

Chiến lược sản phẩm giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng và tạo ra lợi nhuận
Chiến lược sản phẩm giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng và tạo ra lợi nhuận

4.2 Chiến lược về giá

Chiến lược về giá và chiến lược về sản phẩm có mối liên kết mật thiết với nhau. Mỗi chiến lược giá khác nhau sẽ dẫn đến những hướng kinh doanh khác nhau cho doanh nghiệp.

Chiến lược về giá cũng chịu ảnh hưởng lớn từ mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp như là doanh thu, thị phần, thương hiệu,… Các chiến lược giá cơ bản bao gồm:

  • Chiến lược định giá thâm nhập
    • Mục tiêu là giảm giá để nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường.
    • Tạo ra sự hấp dẫn đặc biệt cho khách hàng, đặc biệt là những người quan tâm đến giá trị.
  • Chiến lược chiết khấu
    • Tập trung vào việc cung cấp giảm giá hoặc ưu đãi cho các đối tượng cụ thể, thường là trong các sự kiện hoặc dịp đặc biệt.
    • Khuyến khích mua sắm ngay lập tức và tạo động lực cho khách hàng thực hiện giao dịch.
  • Chiến lược cạnh tranh giá
    • Tập trung vào việc duy trì giá cạnh tranh với các đối thủ để giữ và thu hút khách hàng.
    • Đòi hỏi sự linh hoạt để thích ứng với biến động thị trường và đối thủ.
  • Chiến lược định giá cao cấp
    • Hướng tới việc xây dựng hình ảnh thương hiệu sang trọng và chất lượng cao.
    • Tạo ra sự độc đáo và giá trị gia tăng để hỗ trợ việc đề xuất giá cao hơn.
Chiến lược giá ảnh hưởng trực tiếp đến hướng kinh doanh của doanh nghiệp
Chiến lược giá ảnh hưởng trực tiếp đến hướng kinh doanh của doanh nghiệp

4.3 Chiến lược phân phối

Chiến lược phân phối liên quan đến tất cả các kênh bán hàng khác nhau, bao gồm cả những kênh truyền thống và cần mở rộng sang những nền tảng mới như mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử. Để quản lý hiệu quả các kênh phân phối, doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp.

Hệ thống phân phối có sự đa dạng như sau:

  • Phân phối trực tiếp: Doanh nghiệp bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng mà không thông qua bất kỳ bên trung gian nào.
  • Phân phối gián tiếp: Sản phẩm được chuyển đến khách hàng thông qua các kênh trung gian như đại lý, nhà bán lẻ, hoặc nhà phân phối.
  • Phân phối chuyên sâu: Tập trung vào một số kênh phân phối cụ thể để tối ưu hóa sự chăm sóc và quản lý.
  • Phân phối độc quyền: Đưa sản phẩm đến thị trường thông qua một số kênh được chọn lọc, giúp tạo ra sự độc đáo và giới hạn sự cạnh tranh.
  • Phân phối có chọn lọc: Lựa chọn cẩn thận các kênh phân phối dựa trên các tiêu chí nhất định như vị trí, hình ảnh, hoặc đối tượng khách hàng.
Chiến lược phân phối cần mở rộng sang các kênh mới và sử dụng phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp
Chiến lược phân phối cần mở rộng sang các kênh mới và sử dụng phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp

4.4 Chiến lược tiếp thị sản phẩm

Chiến lược tiếp thị có ý nghĩa rất lớn trong việc xây dựng sự nhận biết, ghi nhớ và tin tưởng từ phía người tiêu dùng đối với thương hiệu. Nhờ vào điều này, doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu suất bán hàng và linh hoạt hơn trong việc đối mặt với biến động khách quan trên thị trường kinh doanh.

Ngoài ra, chiến lược tiếp thị hướng đến việc tăng cường sự trung thành của khách hàng thông qua việc đáp ứng đầy đủ nhu cầu của họ. Mối quan hệ này không chỉ tạo ra sự kết nối vững chắc giữa khách hàng và doanh nghiệp mà còn là mục tiêu lâu dài của chiến lược tiếp thị.

Chiến lược tiếp thị giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, tăng hiệu suất bán hàng
Chiến lược tiếp thị giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, tăng hiệu suất bán hàng

4.5 Chiến lược thương hiệu

Khách hàng thường có khuynh hướng ưa chuộng việc sử dụng các sản phẩm của những thương hiệu đã có uy tín trên thị trường. Vì vậy, chiến lược thương hiệu không chỉ là một giải pháp ngắn hạn mà còn là một chiến lược dài hạn nhằm xây dựng hình ảnh và vị thế cho doanh nghiệp.

Việc xây dựng chiến lược thương hiệu cần phải được thực hiện một cách nhất quán từ đầu, vì rất khó để thay đổi hoặc tái định vị một thương hiệu sau khi đã được hình thành. Điều quan trọng là chiến lược thương hiệu phải được gắn kết chặt chẽ với tầm nhìn và sứ mệnh cụ thể của doanh nghiệp.

Chiến lược thương hiệu là chiến lược dài hạn, nhất quán, gắn kết với tầm nhìn, sứ mệnh doanh nghiệp
Chiến lược thương hiệu là chiến lược dài hạn, nhất quán, gắn kết với tầm nhìn, sứ mệnh doanh nghiệp

4.6 Chiến lược bán hàng

Chiến lược bán hàng hiệu quả giúp doanh thu được nâng cao và tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp. Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần tối ưu hóa các yếu tố và xây dựng một đội ngũ nhân viên chất lượng, cũng như tìm kiếm thị trường phù hợp với mình.

Mọi hoạt động như phát triển sản phẩm, chiến lược tiếp thị, xây dựng thương hiệu, … đều đóng góp vào việc triển khai và thúc đẩy hoạt động bán hàng. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần tập trung vào việc hiểu rõ khách hàng, giải quyết những nhu cầu ẩn sau để thấu hiểu tốt hơn và tạo ra các giải pháp phù hợp.

Chiến lược bán hàng hiệu quả cần tập trung vào khách hàng và xây dựng đội ngũ chất lượng
Chiến lược bán hàng hiệu quả cần tập trung vào khách hàng và xây dựng đội ngũ chất lượng

4.7 Chiến lược liên minh

Chiến lược liên minh là quá trình trong đó hai hoặc nhiều doanh nghiệp hợp tác và kết hợp nhau để thực hiện một dự án ngắn hạn. Mục tiêu cuối cùng của chiến lược liên minh là tạo ra những lợi ích “win-win” cho tất cả các bên tham gia.

Các doanh nghiệp tham gia liên minh có thể hợp tác trong các lĩnh vực như nghiên cứu, sản xuất, bán hàng sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ. Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp vẫn giữ độc lập trong hoạt động kinh doanh của mình.

Liên minh là sự hợp tác giữa các doanh nghiệp để mang lại lợi ích chung cho tất cả các bên tham gia
Liên minh là sự hợp tác giữa các doanh nghiệp để mang lại lợi ích chung cho tất cả các bên tham gia

4.8 Chiến lược thâm nhập thị trường

Chiến lược thâm nhập thị trường không thay đổi bất kỳ yếu tố cấu thành nào mà sẽ tập trung vào việc tăng cường thị phần của các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp đã tồn tại trên thị trường.

Mục tiêu của chiến lược này là tăng cường số lượng hàng hóa mỗi giao dịch và thúc đẩy sự sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ một cách thường xuyên hơn. Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần tăng cường đội ngũ nhân viên bán hàng, thực hiện các chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ và đẩy mạnh các hoạt động khuyến mãi.

Chiến lược thâm nhập thị trường tăng lượng hàng hóa bán ra và tăng tần suất sử dụng của khách hàng
Chiến lược thâm nhập thị trường tăng lượng hàng hóa bán ra và tăng tần suất sử dụng của khách hàng

4.9 Chiến lược phát triển thị trường

Doanh nghiệp triển khai chiến lược phát triển thị trường bằng cách mở rộng sự xuất hiện của thương hiệu/sản phẩm hiện có tại các điểm giao dịch trên thị trường và thu hút khách hàng mới. Mục tiêu của chiến lược phát triển thị trường có thể bao gồm các mục tiêu về thị phần, doanh thu, lợi nhuận, khách hàng, sản phẩm, dịch vụ,…

Chiến lược phát triển thị trường mở rộng sự xuất hiện của thương hiệu/sản phẩm hiện có và thu hút khách hàng mới
Chiến lược phát triển thị trường mở rộng sự xuất hiện của thương hiệu/sản phẩm hiện có và thu hút khách hàng mới

4.10 Chiến lược tập trung vào sản phẩm/dịch vụ sáng tạo nhất

Tạo ra sự khác biệt thông qua việc phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ là một chiến lược kinh doanh rất hiệu quả. Để thành công trong việc này, doanh nghiệp cần xác định rõ ý nghĩa và giá trị của sản phẩm/ dịch vụ, cũng như định rõ hướng đi mà họ muốn đổi mới.

Doanh nghiệp cần tập trung phát triển sản phẩm/dịch vụ có ý nghĩa, giá trị và có hướng đi khác biệt
Doanh nghiệp cần tập trung phát triển sản phẩm/dịch vụ có ý nghĩa, giá trị và có hướng đi khác biệt

5. Cách xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả

Mặc dù chiến lược kinh doanh có vẻ dễ hiểu trên lý thuyết nhưng quá trình lập kế hoạch và triển khai không hề đơn giản. Các bước lập chiến lược kinh doanh gồm:

5.1 Thiết lập mục tiêu

Bước đầu tiên xây dựng chiến lược mà doanh nghiệp phải làm là xác định rõ ​​chiến lược doanh nghiệp là gì và mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp. Các mục tiêu chiến lược kinh doanh cần quan tâm là doanh thu, lợi nhuận, thị phần…

Xác định mục tiêu kinh doanh là bước đầu tiên xây dựng chiến lược
Xác định mục tiêu kinh doanh là bước đầu tiên xây dựng chiến lược

5.2 Phân tích thị trường

Quá trình nghiên cứu thị trường và phân tích chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp hiểu rõ đối thủ cạnh tranh cũng như vị thế của thương hiệu trên thị trường. Những thông tin này cung cấp cái nhìn toàn cảnh và định hướng kinh doanh khác biệt, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu và tránh những rủi ro trong tương lai.

Nghiên cứu và phân tích chiến lược giúp doanh nghiệp thấu hiểu thị trường và đối thủ
Nghiên cứu và phân tích chiến lược giúp doanh nghiệp thấu hiểu thị trường và đối thủ

5.3 Xây dựng chiến lược bán hàng

Bước quan trọng tiếp theo của việc xây dựng các chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là xây dựng chiến lược bán hàng để định hình sản xuất và phát triển sản phẩm phù hợp với xu hướng thị trường và nhu cầu của khách hàng mục tiêu. Các yếu tố như chất lượng, giá thành, nhãn hiệu, bao bì… sẽ có ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của sản phẩm.

Xây dựng chiến lược bán hàng giúp doanh nghiệp định hình sản phẩm phù hợp nhu cầu thị trường
Xây dựng chiến lược bán hàng giúp doanh nghiệp định hình sản phẩm phù hợp nhu cầu thị trường

5.4 Đánh giá và đo lường, tối ưu hoá

Đánh giá, đo lường và kiểm duyệt là bước cần thiết trước khi chính thức triển khai bất kì chiến lược nào. Quá trình này giúp tối ưu hóa chiến lược kinh doanh bằng cách đánh giá hiệu quả và thực hiện các điều chỉnh cần thiết. Điều này đảm bảo rằng doanh nghiệp hoạt động hiệu quả nhất trong tương lai.

Đánh giá, đo lường và kiểm duyệt giúp tối ưu hóa chiến lược kinh doanh
Đánh giá, đo lường và kiểm duyệt giúp tối ưu hóa chiến lược kinh doanh

7 Nguyên tắc cơ bản khi thiết lập chiến lược kinh doanh

Để xây dựng những chiến lược kinh doanh hiệu quả và tối ưu, bạn cần phải tuân theo một số nguyên tắc cơ bản nhất định. Dưới đây là 7 nguyên tắc cơ bản mà The7 sẽ giới thiệu để hỗ trợ bạn trong quá trình xây dựng chiến lược kinh doanh:

6.1 Thấu hiểu thị trường kinh doanh

Trước khi thiết lập chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cần hiểu rõ mọi khía cạnh của thị trường. Vì mỗi thị trường sẽ có đặc điểm riêng ảnh hưởng đến việc xây dựng các chiến thuật trong kinh doanh của doanh nghiệp.

Quy trình này sẽ giúp doanh nghiệp phát triển tư duy chiến lược một cách hiệu quả. Sở hữu chiến lược kinh doanh chính xác sẽ định rõ sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trong tương lai.

Hiểu rõ thị trường là nền tảng xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả
Hiểu rõ thị trường là nền tảng xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả

6.2 Xác định đúng nhóm đối tượng mục tiêu

Nguyên tắc tiếp theo để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả là cần xác định đúng đối tượng mục tiêu. Doanh nghiệp cần phải xác định chính xác đối tượng mục tiêu mà mình đang nhắm đến và thiết lập cách phục vụ tệp khách hàng này.

Nguyên tắc này kích thích khả năng mua sắm của khách hàng tăng lên và giúp doanh nghiệp giảm thiểu rất nhiều chi phí cho các chiến lược tiếp thị khác. Do đó, quan trọng là làm cho khách hàng cảm thấy thỏa mãn nhu cầu thông qua những sản phẩm và giá trị mà doanh nghiệp mang lại.

6.3 Cạnh tranh để khác biệt

Doanh nghiệp khi thiết lập chiến lược kinh doanh không nên lặp lại các bước đi của đối thủ mà cần khám phá và áp dụng những chiến lược mới. Bằng cách này, khi triển khai những chiến lược mới và khác biệt, doanh nghiệp sẽ có cơ hội tiếp cận tệp khách hàng mới và mở rộng ra thị trường có tiềm năng phát triển lớn hơn nhiều.

Doanh nghiệp nên khám phá và áp dụng chiến lược mới để khác biệt và phát triển
Doanh nghiệp nên khám phá và áp dụng chiến lược mới để khác biệt và phát triển

6.4 Cạnh tranh vì lợi nhuận

Mục đích của việc tạo ra lợi thế cạnh tranh hoặc đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng là để tăng lợi nhuận và củng cố vị thế của doanh nghiệp. Trong hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến quá trình phát triển mà còn quan tâm đến lợi nhuận mà mình có thể tạo ra.

6.5 Thay đổi để phù hợp

Thay đổi để phù hợp là biện pháp giúp các doanh nghiệp mở rộng vòng đời sản phẩm, tạo ra cơ hội cho sự phát triển và đáp ứng linh hoạt với những xu hướng mới. Khi không thực hiện thay đổi, doanh nghiệp có nguy cơ đứng yên, không tiến triển và thụt lùi so với đối thủ.

Sự phát triển của đối thủ, sự thay đổi trong nhu cầu và hành vi của khách hàng, cùng với sự tiến bộ của công nghệ là những yếu tố khiến doanh nghiệp phải thay đổi chiến lươc kinh doanh để thích ứng. Doanh nghiệp cần nhạy bén trong việc nhận diện và áp dụng những xu hướng mới vào mô hình kinh doanh để có thể đồng bộ với môi trường thị trường đang chuyển động liên tục mỗi ngày.

6.6 Tư duy có hệ thống

Qua quá trình hình thành tư duy có hệ thống và xây dựng dữ liệu chính xác dựa trên những số liệu thực tế, bạn có thể tạo ra các giả định hữu ích cho sự phát triển của doanh nghiệp. Tư duy có hệ thống về những đánh giá về khách hàng, xu hướng thị trường,… một cách khách quan là điều kiện tiên quyết để xây dựng một chiến lược kinh doanh hiệu quả cho doanh nghiệp.

6.7 Học cách nói không

Trong chiến lược kinh doanh, việc xác định những điều cần làm và những điều không nên làm mang ý nghĩa quan trọng và tương đương nhau. Sau khi bạn đã hiểu rõ thị trường và khách hàng, bạn sẽ nhận ra có nhiều quyết định mà bạn cần từ chối.

Chẳng hạn, đôi khi bạn cần từ chối một số tệp khách hàng mà bạn không phục vụ tốt, từ chối tham gia vào các hoạt động không cần thiết, hoặc thậm chí đơn giản là từ chối cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mà không tốt. Quyết định nói không giúp doanh nghiệp tập trung vào những mảng mà họ có lợi thế và đồng thời giảm thiểu rủi ro và chi phí không cần thiết.

Xác định những điều cần làm và không nên làm là chìa khóa thành công trong chiến lược kinh doanh
Xác định những điều cần làm và không nên làm là chìa khóa thành công trong chiến lược kinh doanh

7. 6 lưu ý bạn cần nắm rõ khi triển khai chiến lược kinh doanh

7.1 Giám sát dòng tiền

Để đảm bảo luôn giữ vững vị thế và phát triển trong môi trường kinh doanh phức tạp, doanh nghiệp cần chú trọng vào dòng tiền và tối ưu hóa vận hành để tiết kiệm chi phí. Đồng thời cần duy trì khoản tiền dự phòng để đối mặt với các tình huống rủi ro có thể xảy ra.

7.2 Đi từ thị trường ngách

Khi thực thi chiến lược kinh doanh từ thị trường ngách, doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí bằng cách cung cấp sản phẩm độc đáo giải quyết “nỗi đau” của một nhóm khách hàng nhỏ. Hiểu rõ nhu cầu và “nỗi đau” chuyên biệt của từng nhóm khách hàng sẽ giúp truyền tải thông điệp một cách chính xác.

7.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh

Phân tích sâu về các thông tin và chiến lược kinh doanh của đối thủ cạnh tranh là gì để có thể xây dựng chiến lược và chiến thuật phù hợp.

7.4 Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng

Lắng nghe phản hồi của khách hàng là chìa khóa để điều chỉnh và hoàn thiện chiến lược kinh doanh. Doanh nghiệp cần thu thập ý kiến của khách hàng để đưa ra chiến lược phát triển phù hợp đáp ứng được sự hài lòng của họ.

7.5 Thích nghi với sự thay đổi

Doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược kinh doanh dựa trên sự phân tích tình hình thị trường hiện tại và dự đoán các thay đổi có thể xảy ra trong tương lai. Khi tình hình thị trường thay đổi, doanh nghiệp cần sẵn sàng điều chỉnh chiến lược để thích ứng.

7.6 Áp dụng khoa học công nghệ mới

Công nghệ phát triển đang thay đổi cách con người sống và làm việc. Chinh vì vậy, doanh nghiệp cần ứng dụng các công nghệ như AI, phần mềm quản lý, app, công cụ bán hàng,.. để nâng cao hiệu quả cạnh tranh và hoạt động.

Để có được chiến lược kinh doanh hiệu quả, cần lưu ý và kiểm soát chặt chex 6 vấn đề trên
Để có được chiến lược kinh doanh hiệu quả, cần lưu ý và kiểm soát chặt chex 6 vấn đề trên

8. Một số yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh

8.1 Cạnh tranh giữa các đối thủ

Sự cạnh tranh giữa các đối thủ là một yếu tố then chốt quyết định thành bại của doanh nghiệp. Để giành được thị phần, doanh nghiệp cần xây dựng các chiến lược kinh doanh phù hợp, bao gồm: Giá cả, chất lượng sản phẩm/dịch vụ, định vị thương hiệu, dịch vụ hậu mãi, khuyến mãi và quảng cáo

Doanh nghiệp cần liên tục theo dõi và đánh giá các hoạt động của đối thủ để đưa ra chiến lược phù hợp. Khi đối thủ giới thiệu sản phẩm/dịch vụ mới hoặc thay đổi chiến lược, doanh nghiệp cần nhanh chóng đưa ra chiến lược kinh doanh mới để tránh tụt lại.

8.2 Khả năng thương lượng giá từ khách hàng

Phân loại khách hàng theo nhu cầu, kỳ vọng, thị hiếu là một chiến lược kinh doanh hiệu quả giúp doanh nghiệp hạn chế sức ép về giá cả, khả năng thương lượng của khách hàng.

Phân loại khách hàng ngay từ đầu để tránh trường hợp khách hàng ép giá doanh nghiệp
Phân loại khách hàng ngay từ đầu để tránh trường hợp khách hàng ép giá doanh nghiệp

8.3 Khả năng thương lượng giá từ nhà cung ứng

Nhà cung ứng có thể tăng hoặc giảm chất lượng nguồn nguyên liệu để tối đa hóa lợi nhuận, điều này gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp. Do đó doanh nghiệp cần kiểm soát chặt chẽ chất lượng nguồn nguyên liệu từ nhà cung ứng để đảm bảo chất lượng sản phẩm của mình.

8.4 Đối thủ cạnh tranh tham gia thị trường

Sự gia nhập của các đối thủ cạnh tranh mới khiến doanh nghiệp cần phải liên tục đổi mới, trong đó có việc phát triển công nghệ. Công nghệ là vũ khí quan trọng giúp doanh nghiệp giành lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Doanh nghiệp cần tập trung vào việc phát triển công nghệ mới để tạo ra sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Doanh nghiệp cần tập trung phát triển công nghệ mới để giành lợi thế cạnh tranh trên thị trường
Doanh nghiệp cần tập trung phát triển công nghệ mới để giành lợi thế cạnh tranh trên thị trường

8.5 Các sản phẩm thay thế

Sự đe dọa từ các sản phẩm thay thế buộc doanh nghiệp phải liên tục cải tiến công nghệ, nâng cao trình độ nhân sự và tối ưu hóa chi phí sản xuất để giảm giá thành sản phẩm, từ đó tăng khả năng cạnh tranh.

9. Một số câu hỏi thường gặp về chiến lược kinh doanh

9.1 Các điểm khác nhau giữa chiến lược kinh doanh và kế hoạch kinh doanh là gì?

Chiến lược kinh doanh là một tài liệu quan trọng, giúp doanh nghiệp định hướng và phát triển lâu dài. Kế hoạch kinh doanh là một công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp thực hiện chiến lược kinh doanh một cách hiệu quả.

Đặc điểm Chiến lược kinh doanh Kế hoạch kinh doanh
Mục đích Xác định mục tiêu và định hướng cho doanh nghiệp Mô tả chi tiết các mục tiêu, chiến lược và các hoạt động của doanh nghiệp
Phạm vi Tổng thể, dài hạn Chi tiết, ngắn hạn
Tính linh hoạt Cao Thấp
Tần suất cập nhật Thường xuyên Theo định kỳ

9.2 Thời gian để triển khai một chiến lược kinh doanh thành công là bao lâu?

Thời gian triển khai một chiến lược kinh doanh thành công có thể khác nhau, phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô và phạm vi của doanh nghiệp, độ phức tạp của thị trường và khả năng thực hiện. Tuy nhiên, nhìn chung, cần có thời gian từ vài tháng đến vài năm để thấy kết quả rõ rệt từ một chiến lược kinh doanh.

Qua bài viết này của The7, bạn đã biết được chiến lược kinh doanh là gì, vai trò của nó, cũng như 7 nguyên tắc xây dựng và các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Xây dựng chiến lược kinh doanh là một bước quan trọng giúp doanh nghiệp định hướng và phát triển nhưng không phải là yếu tố duy nhất quyết định thành công của doanh nghiệp. Nếu được thực hiện đúng cách, chiến lược kinh doanh sẽ giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu và mang lại thành công.

>>>> Xem thêm: Market Intelligence là gì? Cách tối ưu Market Intelligence hiệu quả 2024

Nguyễn Đình Bảo

Với tư cách là CEO The7, tôi cam kết chia sẻ kiến thức thực tế và hữu ích cho mọi người đọc. Tất cả các bài viết tại Website The7.vn đều dựa trên kinh nghiệm 7 năm thực chiến của tôi trong lĩnh vực Marketing bao gồm: quảng cáo Facebook, quảng cáo LinkedIn, quảng cáo Google, chiến lược Marketing,... Mong rằng bạn đọc tiếp thu được nhiều thông tin từ những bài blog này và áp dụng thành công trong thực tế.

Bài viết liên quan

TikTok Marketing

/

21 Tháng Hai, 2024

Quảng cáo Top view TikTok là gì? Các chiến dịch quảng cáo Top view TikTok ấn tượng

Trong bối cảnh cạnh tranh thế giới quảng cáo trực tuyến, quảng cáo Top View TikTok là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp nổi bật và tạo ra...

Digital Marketing

/

21 Tháng Hai, 2024

Top 100+ Câu slogan hay, thu hút khách hàng cho công ty

Đối với các chuyên gia Marketing, slogan không còn là thuật ngữ mới mẻ. Hiện nay, slogan của các thương hiệu có thể được bắt gặp mọi nơi từ trong...

AI Marketing

/

21 Tháng Hai, 2024

Áp dụng Generative AI vào Sáng Tạo Nội dung

Sáng tạo nội dung đang đứng ở vị trí quan trọng nhất. Dù đó là bài viết blog, chiến dịch tiếp thị, hay cập nhật trên mạng xã hội, doanh...

Digital Marketing

/

21 Tháng Hai, 2024

Focus Group Là Gì? Cách triển khai Focus Group nhanh chóng hiệu quả

Focus Group là một thuật ngữ không còn xa lạ trong ngành Marketing. Tuy nhiên, đối với những ai mới bắt đầu khám phá lĩnh vực này, khái niệm về...

Digital Marketing

/

21 Tháng Hai, 2024

Chiến lược khác biệt hoá là gì? Vai trò, cách xây dựng chiến lược “khác biệt hóa”

Sự khác biệt là một yếu tố quan trọng để làm cho sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh....

Digital Marketing

/

20 Tháng Hai, 2024

Logo là gì? Tìm hiểu ý nghĩa logo đối với thương hiệu

Khi nghĩ về một thương hiệu, điều đầu tiên nhiều người sẽ nảy đầu là logo của thương hiệu đó. Một logo dễ nhớ và độc đáo có khả năng...