Sữa KUN: Liệu có thể bứt phá trong thị trường sữa Việt Nam?

Sữa tươi KUN, “đứa con” của Công ty cổ phần sữa quốc tế IDP – chủ sở hữu của các thương hiệu sữa nổi tiếng như Love’in Farm, Ba Vì,.. chính thức gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014. Khi thị trường sữa Việt Nam đã bão hòa với những ông lớn như Vinamilk, TH, VitaDairy, Nutifood, Dutch Lady…. Sức nóng của cuộc chiến thương trường được đẩy lên cao trào với những chiến dịch quảng cáo rầm rộ, tốn kém hàng tỷ đồng mỗi ngày. Đỉnh điểm là Vinamilk, “ông vua” sữa Việt, từng “rót” 5 tỷ đồng mỗi ngày cho các hoạt động quảng bá.

Gần 10 năm chinh phục thị trường sữa Việt Nam, Sữa KUN đã ghi dấu ấn với vị thế vững chắc. Tuy nhiên, thương hiệu vẫn ấp ủ khát khao chinh phục “ngai vàng” trong lòng người tiêu dùng và khẳng định đẳng cấp riêng biệt.

Chiến dịch “Sữa KUN cho em” đã làm thay đổi cảnh quan thị trường sữa đang dần bão hòa. Chiến dịch này không chỉ giúp KUN gia tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn mở rộng chỗ đứng vững chắc trong lòng người tiêu dùng. KUN đã chọn một chiến lược thông minh bằng việc tận dụng sức mạnh của User Generated Content (UGC), thay vì tiêu tiền vào quảng cáo truyền thống. Bằng cách tập trung vào nội dung do người dùng tạo ra trên các kênh Digital Marketing, đặc biệt là mạng xã hội, KUN đã thu hút sự chú ý và tương tác tự nhiên từ cộng đồng. Chiến lược này không chỉ tạo ra hiệu ứng truyền thông lan tỏa mạnh mẽ mà còn giúp thương hiệu tiết kiệm chi phí quảng cáo.

Mục tiêu của chiến dịch “Sữa KUN cho em”

Sữa KUN – thương hiệu sữa quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam – đang đối mặt với thách thức lớn trong việc khẳng định vị thế trên thị trường. Mặc dù đã có chỗ đứng nhất định, Sữa KUN vẫn chưa thực sự tạo được sự đột phá trong thị trường sữa Việt Nam vốn cạnh tranh gay gắt bởi những “ông lớn” như Vinamilk, TH,… Để bứt phá và ghi dấu ấn sâu sắc, KUN cần một chiến dịch bùng nổ, đánh thức tiềm năng và kết nối mạnh mẽ với người tiêu dùng. 

Vượt qua khuôn khổ của một chiến dịch CSR thông thường, “Sữa KUN cho em” mang sứ mệnh kép: Gieo mầm yêu thương cho trẻ em và bứt phá thương hiệu cho KUN. Chiến dịch thu hút sự chú ý và khiến người tiêu dùng ghi nhớ hình ảnh thương hiệu KUN gắn liền với thông điệp ý nghĩa về dinh dưỡng cho trẻ em. Chiến dịch đã tạo dựng hình ảnh thương hiệu đầy thiện chí, vun đắp tình cảm yêu mến từ người tiêu dùng, từ đó thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu. Chiến dịch này không chỉ thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp mà còn là chiến lược marketing sáng tạo, giúp KUN ghi dấu ấn sâu sắc trong lòng người tiêu dùng. 

Thông điệp chính 

Tại Việt Nam, đặc biệt là những vùng sâu vùng xa, vấn đề suy dinh dưỡng ở trẻ em luôn là bài toán nan giải, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự phát triển của thế hệ tương lai. Nỗi ám ảnh về những con số thống kê như tỷ lệ suy dinh dưỡng ở trẻ em vùng núi lên tới 37,4% thôi thúc Sữa KUN chung tay hành động, góp phần mang đến nguồn dinh dưỡng thiết yếu cho các em nhỏ.

Hiểu được tầm quan trọng của việc nuôi dưỡng thế hệ tương lai khỏe mạnh, Sữa KUN đã hợp tác cùng Chương Trình “Thắp Sáng Ước Mơ Thiếu Nhi Việt Nam” do Hội Đồng Đội Trung Ương tổ chức để trao tặng sữa Kun cho các em bé ở các tỉnh: Cao Bằng, Bắc Kạn, Lào Cai, Yên Bái, Điện Biên, Bắc Giang, Thái Nguyên, Hải Dương, Bắc Ninh.

Hành trình “gieo mầm yêu thương” của Sữa KUN không chỉ mang đến nguồn dinh dưỡng thiết yếu cho các em nhỏ mà còn là lời hứa hẹn về một tương lai tươi sáng hơn, nơi mỗi đứa trẻ đều có cơ hội phát triển toàn diện.

Chiến dịch “Sữa KUN cho em” là minh chứng cho trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, góp phần lan tỏa thông điệp ý nghĩa về tầm quan trọng của dinh dưỡng cho trẻ em, đặc biệt là những hoàn cảnh khó khăn.

Hãy cùng chung tay với Sữa KUN để mang đến những nụ cười rạng rỡ và tương lai tươi sáng cho thế hệ mầm non Việt Nam!

Thực hiện Chiến dịch “Sữa KUN cho em”

Bắt đầu từ tháng 2 năm 2024, Sữa KUN đã chính thức khởi động chiến dịch “Sữa KUN cho em” trên nền tảng Facebook, với mục tiêu mang nguồn dinh dưỡng thiết yếu đến cho trẻ em vùng cao. Chiến dịch đã thu hút sự tham gia đông đảo của cộng đồng và lan tỏa thông điệp ý nghĩa về tầm quan trọng của việc chung tay giúp đỡ trẻ em. Chỉ với một thao tác chia sẻ bài đăng kèm hashtag #SuaKUNchoem trên Facebook, người dùng đã góp phần “gieo mầm” yêu thương, mang đến một hộp sữa KUN cho các em nhỏ vùng cao.

Truyền thông mạng xã hội 

Fanpage KUN là điểm đến đáng tin cậy cho mọi thông tin về chiến dịch “Sữa KUN Cho Em”, từ mục tiêu, ý nghĩa cho đến cách thức tham gia và kết quả đạt được. Bằng cách này, người dùng có thể dễ dàng tiếp cận và tham gia vào chiến dịch một cách thuận tiện.

Các hình ảnh chân thực về các em nhỏ ở vùng cao được hỗ trợ bằng sữa KUN, cùng những lời cảm ơn chân thành từ đội ngũ KUN, đã tạo nên một sức hút mạnh mẽ. Điều này không chỉ kích thích cảm xúc mà còn khích lệ cộng đồng tham gia vào việc góp sức.

Nhờ vào nội dung hấp dẫn và cách thức truyền tải hiệu quả, các bài đăng về “Sữa KUN cho em” trên Fanpage KUN luôn thu hút sự quan tâm lớn từ cộng đồng. Với hàng trăm, thậm chí hàng chục nghìn lượt tương tác, chia sẻ và bình luận, chiến dịch đã thành công trong việc lan tỏa thông điệp ý nghĩa của mình.

KUN đã sử dụng TikTok một cách sáng tạo và hiệu quả để đẩy mạnh chiến dịch của mình. Thay vì bỏ qua tiềm năng của nền tảng này, KUN đã tận dụng các tính năng độc đáo của TikTok để tạo ra những video ngắn, sáng tạo và cuốn hút người xem. Bằng cách này, họ đã khuyến khích người dùng tham gia chia sẻ và lan truyền thông điệp của chiến dịch.

Hashtag #SuaKUNchoem đã nhanh chóng trở thành một trong những xu hướng hot trên TikTok. Với hàng triệu lượt xem và hàng nghìn video tham gia, chiến dịch đã đạt được một sự lan tỏa đáng kể, giúp thông điệp ý nghĩa của nó tiếp cận được một lượng lớn người dùng.

Khám phá Trang chủ “Sữa KUN cho em”

Trang chủ “Sữa KUN cho em” không chỉ là một trang web thông thường, mà còn là trái tim của chiến dịch, nơi giao thoa và lan tỏa thông điệp quan trọng về dinh dưỡng đối với trẻ em, đặc biệt là ở các vùng cao. Trang này cung cấp đầy đủ thông tin về chiến dịch, từ mục tiêu, thông tin, số liệu thống kê thực trạng suy dinh dưỡng và ý nghĩa đến cách thức tham gia và những câu chuyện truyền cảm hứng.

Điều đặc biệt là trang chủ “Sữa KUN cho em” không chỉ là nơi cung cấp thông tin mà còn là “bệ phóng” cho chiến lược khai thác UGC (User Generated Content) của KUN.

Khi truy cập vào trang chủ, người dùng sẽ được mời tham gia vào hành trình “gieo mầm” yêu thương bằng cách nhập tên và giới tính. Ngay lập tức, trang này sẽ tự động tạo ra một tấm Postcard độc đáo, mang thông điệp ý nghĩa và kết nối cộng đồng.

Trên Postcard là hình ảnh các em nhỏ vùng cao rạng rỡ cầm trên tay hộp sữa KUN, cùng lời cảm ơn chân thành được cá nhân hóa riêng theo tên của người dùng.

Sự thành công của chiến dịch 

Chỉ với 3 kênh truyền thông chính – Fanpage KUN, TikTok và Trang chủ “Sữa KUN cho em” – chiến dịch “Sữa KUN cho em” đã thu về những thành quả ngoài mong đợi, khẳng định sức mạnh của truyền thông sáng tạo và lan tỏa thông điệp ý nghĩa đến cộng đồng.

Hashtag #suaKUNchoem đã bùng nổ trên mạng xã hội, thu hút gần 200.000 lượt chia sẻ chỉ trong 3 ngày đầu tiên. Con số này tiếp tục tăng lên đến 450.000 lượt chia sẻ cho đến thời điểm hiện tại, cho thấy sức hút mãnh liệt của chiến dịch và sự đồng lòng của cộng đồng trong việc chung tay góp sức vì trẻ em vùng cao.

Các bài đăng trên fanpage thương hiệu KUN đã đạt tới hơn 20.000 lượt chia sẻ, cùng hàng triệu lượt tiếp cận – những con số mà ngay cả các chiến dịch quảng cáo tiền tỷ cũng khó lòng đạt được. Đây là minh chứng cho nội dung hấp dẫn, truyền tải thông điệp ý nghĩa và khả năng kết nối cộng đồng hiệu quả của KUN.

Hơn 250.000 bài đăng với hashtag #suakunchoem đã được tạo ra trên TikTok, tạo nên một làn sóng lan tỏa thông điệp ý nghĩa và khơi gợi lòng nhân ái trong cộng đồng. Nền tảng mạng xã hội năng động này đã góp phần đưa chiến dịch đến với đông đảo người dùng, đặc biệt là giới trẻ, và khuyến khích họ chung tay góp sức.

Tại Sao Chiến Dịch “Sữa KUN cho em” Thu Hút Hàng Triệu Lượt Xem?

Chiến dịch “Sữa KUN cho em” không chỉ đơn thuần là một hoạt động CSR (Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp) cho trẻ em vùng cao, mà còn là một chiến dịch truyền thông sáng tạo, tạo nên sự khác biệt và thu hút sự chú ý của cộng đồng. Trong bối cảnh các chiến dịch CSR cho trẻ em vùng cao đã trở nên phổ biến, KUN đã khéo léo tạo điểm nhấn riêng bằng cách cho phép cộng đồng tham gia vào hành trình “gieo mầm” yêu thương, biến họ từ những người thụ động tiếp nhận thông điệp thành những người đóng góp tích cực và lan tỏa chiến dịch ý nghĩa này.

Sử dụng UGC và Truyền miệng để tạo nên hiện tượng Viral

Chiến dịch “Sữa KUN cho em” không chỉ là hành trình “gieo mầm” yêu thương cho trẻ em vùng cao, mà còn là minh chứng cho sức mạnh của truyền thông sáng tạo và cộng đồng mạng. KUN đã khéo léo biến “kênh quảng cáo” chính thành chính cộng đồng mạng, khai thác UGC (User Generated Content – Nội dung do người dùng tạo ra) bằng 2 yếu tố: 

Emotional Marketing (Tiếp thị theo cảm xúc): KUN đã khơi gợi cảm xúc của người xem bằng những hình ảnh chân thực, những câu chuyện truyền cảm hứng về các em nhỏ vùng cao thiếu thốn dinh dưỡng. Nhờ đó, người dùng cảm thấy đồng cảm, xót xa và thôi thúc họ hành động để giúp đỡ các em.

Self-Actualisation (Mong muốn thể hiện bản thân): Chiến dịch khuyến khích người dùng thể hiện bản thân thông qua việc chia sẻ hình ảnh, video và câu chuyện của họ về dự án lên mạng xã hội. Việc này không chỉ giúp lan tỏa thông điệp ý nghĩa mà còn mang đến cho người dùng cảm giác tự hào khi góp phần vào việc “gieo mầm” yêu thương.

KUN đã không ngừng nỗ lực tạo ra một nền tảng nội dung thuận tiện và hấp dẫn, giúp cộng đồng mạng dễ dàng truy cập và chia sẻ. Những tấm Postcard được thiết kế bắt mắt và được cá nhân hóa ngay tức thì sau khi người dùng nhập thông tin, tạo ra một sản phẩm tiện lợi mà họ có thể dễ dàng chia sẻ lên trang cá nhân của mình. Hơn nữa, việc hàng loạt người dùng chia sẻ những hình ảnh đồng nhất như vậy đã tạo ra một hiệu ứng lan truyền thông điệp của thương hiệu một cách hiệu quả, vượt xa so với việc sử dụng hashtag thông thường.

Tăng cường trải nghiệm người dùng

Điểm độc đáo của chiến dịch “Sữa KUN cho em” chính là những tấm Postcard “triệu tim” được cá nhân hóa một cách tinh tế, mang đến trải nghiệm mới mẻ và khơi gợi lòng nhân ái trong mỗi người dùng.

Thay vì những lời cảm ơn chung chung, mỗi Postcard được tạo ra đều mang dấu ấn riêng của người dùng, được cá nhân hóa trực tiếp dựa trên tên và giới tính của họ. Điều này khiến người dùng cảm thấy được trân trọng, được quan tâm và kết nối sâu sắc hơn với thông điệp của chiến dịch.

Hơn thế nữa, việc chia sẻ những tấm Postcard có tên của chính mình lên trang cá nhân cũng đánh vào mong muốn thể hiện bản thân của mỗi người. Khi chia sẻ Postcard, người dùng không chỉ lan tỏa thông điệp ý nghĩa mà còn thể hiện sự tự hào và vinh dự khi đã góp phần mang đến những điều tốt đẹp cho cộng đồng.

Nhờ sự cá nhân hóa và khơi gợi cảm xúc tinh tế, Postcard “triệu tim” đã trở thành một công cụ hiệu quả để lan tỏa thông điệp của chiến dịch “Sữa KUN cho em”. Những tấm Postcard này không chỉ thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng mà còn khuyến khích họ chung tay góp sức để giúp đỡ trẻ em vùng cao.

Tận dụng tin tiêu cực để làm hiệu ứng cho chiến dịch

Chiến dịch “Sữa KUN cho em” đã thu hút sự chú ý và lan tỏa thông điệp ý nghĩa về việc chung tay giúp đỡ trẻ em vùng cao. Tuy nhiên, bên cạnh những phản hồi tích cực, chiến dịch cũng nhận về một số ý kiến trái chiều, cho rằng đây chỉ là hoạt động “Sữa cho em – view cho KUN”, thiếu tính chân thành và thực sự. 

KUN không chỉ nói, mà còn hành động để chứng minh giá trị thực sự của chiến dịch “Sữa KUN cho em”. Họ cập nhật hình ảnh, video trực quan về việc trao sữa cho trẻ em vùng cao trên mạng xã hội, đồng thời công khai số liệu và minh bạch về các hoạt động. KUN cũng không ngần ngại giải thích mục đích và ý nghĩa của chiến dịch, cùng lắng nghe và đáp ứng những phản hồi từ cộng đồng một cách cởi mở và chân thành. Điều này tạo ra một môi trường giao tiếp mở và củng cố lòng tin từ cộng đồng đối với chiến dịch. 

Chiến dịch “Sữa KUN cho em” không chỉ là một phương tiện để thương hiệu thu hút sự chú ý, mà còn là một cơ hội để đóng góp tích cực vào cộng đồng. Mặc dù có những ý kiến đặt dấu chấm hỏi về tính minh bạch và mục đích thực sự của chiến dịch, nhưng thực tế cho thấy nó đã đem lại những giá trị đáng kể. Trẻ em vùng cao được hưởng lợi từ việc tiếp cận nguồn dinh dưỡng quan trọng thông qua sự hỗ trợ từ chiến dịch. Chiến dịch đã nâng cao nhận thức của cộng đồng về vấn đề suy dinh dưỡng ở trẻ em vùng cao, thúc đẩy hành động cùng nhau góp sức. Đồng thời, việc minh bạch và rõ ràng về các hoạt động của chiến dịch không chỉ là chìa khóa để bảo vệ hình ảnh của thương hiệu mà còn là cách thể hiện trách nhiệm xã hội và tạo ra một môi trường giao tiếp mở với cộng đồng.

Xem thêm: Case Study The7 – MR.BROWN

Lời kết

Chiến dịch “Sữa KUN cho em” đã gặt hái được thành công vang dội, thu hút sự chú ý và lan tỏa thông điệp ý nghĩa đến cộng đồng. Tuy thông điệp và nội dung của chương trình không quá mới lạ, độc đáo, điều gì đã tạo nên sức hút và sự lan tỏa mạnh mẽ cho chiến dịch này?

Bí quyết nằm ở cách thức khai thác UGC (User Generated Content – Nội dung do người dùng tạo ra) hiệu quả. KUN đã thấu hiểu tâm lý của công chúng, đặc biệt là nhu cầu thể hiện bản thân và mong muốn lan tỏa những điều tích cực. Chiến dịch đã tạo ra những môi trường và chất liệu phù hợp để người dùng dễ dàng tham gia và chia sẻ nội dung.

 

---

Theo Khánh Huyền

Nguồn: Marketing AI