Việc nắm bắt một cách hiệu quả đối tượng mục tiêu trên mạng đã trở thành một phần thiết yếu đối với sự thành công của doanh nghiệp trong lĩnh vực tiếp thị số, một lĩnh vực đang không ngừng phát triển. Trong số các chiến lược có sẵn, quảng cáo Trả tiền mỗi lần nhấp (PPC) vẫn tiếp tục thống trị, cung cấp một hướng tiếp cận trực tiếp đến thị trường mục tiêu. Và đứng đầu trong các loại quảng cáo PPC là Google Ads, một nền tảng cho phép doanh nghiệp kết nối với khách hàng tiềm năng một cách có định hướng và hiệu quả.

Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ khám phá Google Ads và trang bị cho bạn lượng kiến thức cần thiết để phát triển doanh nghiệp của bạn.

Google Ads là gì?

Google Ads là một nền tảng quảng cáo trực tuyến mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp kết nối với đối tượng mục tiêu trên khắp hệ sinh thái rộng lớn của Google. Chiến lược quảng cáo Trả tiền mỗi lần nhấp (PPC) này cho phép bạn hiển thị quảng cáo trên nhiều tài sản của Google như Tìm kiếm (Search), YouTube, Discover và nhiều nơi khác.

Một tính năng nổi bật của Google Ads là khả năng tiếp cận khách hàng ở bất kỳ nơi nào trên không gian số hóa. Với mạng lưới rộng lớn của Google, chiến dịch Google Ads của bạn có thể xuất hiện đúng thời điểm và đúng vị trí, đảm bảo tối đa hiển thị và tương tác. Các thuật toán trí tuệ nhân tạo của Google sẽ tự động xác định định dạng quảng cáo hiệu quả nhất cho bạn.

Google Ads cũng giúp bạn đo lường hiệu quả của chiến dịch bằng cách theo dõi chuyển đổi. Điều này giúp bạn thu thập thông tin quý báu về đối tượng mục tiêu, giúp bạn tinh chỉnh chiến lược Google Ads.

Hơn nữa, tính tự động hóa tối ưu hóa ngân sách của Google là một yếu tố quan trọng, giúp bạn thu hút khách hàng mới với lợi nhuận đầu tư (ROI) cao nhất. Ngân sách Google Ads của bạn được tập trung vào mục tiêu triển vọng nhất, tối ưu hóa ngân sách tiếp thị của bạn. Tuy Google đưa ra đề xuất để cải thiện hiệu suất chiến dịch của bạn, nhưng bạn có quyền quyết định ngân sách hàng tháng của mình và điều chỉnh nó bất kỳ lúc nào, tạo sự minh bạch và giúp bạn ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Google Ads cung cấp một loạt các loại quảng cáo đa dạng, mỗi loại được tùy chỉnh cho các mục tiêu và định dạng tiếp thị khác nhau.

Các loại Google Ads

Google Ads: Search

Trong không gian số hóa rộng lớn, mọi người luôn đặt câu hỏi trên Google Search để tìm kiếm câu trả lời. Cho dù họ đang cần thông tin, sản phẩm, dịch vụ hoặc hướng dẫn, họ luôn tìm đến Google Search là nguồn thông tin hàng đầu. Với tư duy quảng cáo thông minh, bạn có thể sử dụng Google Ads: Search để kết nối với một đối tượng mục tiêu đang tích cực tìm kiếm những gì bạn cung cấp.

• Chọn từ khóa thích hợp cho mục tiêu tìm kiếm có liên quan

Từ khóa là cầu nối giữa các chiến dịch Google Ads của bạn và các thuật ngữ mà người dùng nhập vào thanh tìm kiếm Google. Bằng cách cẩn thận tạo danh sách từ khóa, bạn đảm bảo rằng quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện khi khách hàng tiềm năng tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin liên quan đến doanh nghiệp của bạn.

Để tận dụng toàn bộ khả năng của trí tuệ nhân tạo của Google, bạn có thể xem xét việc sử dụng kết hợp rộng với Smart Bidding. Cách tiếp cận này vượt ra ngoài sự khớp chính xác của từ khóa, cho phép quảng cáo của bạn xuất hiện trong các tìm kiếm có thể không hoàn toàn khớp với từ khóa bạn chọn, nhưng vẫn liên quan. Smart Bidding, được hỗ trợ bởi máy học, phân tích dữ liệu theo thời gian thực và tự động đặt mức đấu giá phù hợp với mục tiêu hiệu suất của bạn. Điều này không chỉ tối ưu hóa lợi nhuận đầu tư (ROI) mà còn giúp bạn tiết kiệm thời gian.

• Đặt mức đấu giá chính xác cho từng tìm kiếm cá nhân bằng cách sử dụng Smart Bidding

Mức đấu giá là sự cân bằng tinh tế giữa việc kết nối với khách hàng tiềm năng và quản lý ngân sách một cách hiệu quả. Đây là nơi mà Smart Bidding đảm nhiệm, sử dụng máy học và phân tích dữ liệu theo thời gian thực để loại bỏ sự đoán định khỏi việc quản lý mức đấu giá.

Các thuật toán Smart Bidding được thiết kế để tự động điều chỉnh mức đấu giá của bạn để giúp bạn đạt được mục tiêu hiệu suất của mình. Cho dù mục tiêu của bạn là tối đa hóa chuyển đổi, duy trì lợi nhuận từ quảng cáo cụ thể (ROAS) hoặc tối ưu hóa cho lượt nhấp, Smart Bidding đặt mức đấu giá phù hợp với mục tiêu của bạn.

• Trình bày thông điệp lý tưởng với Quảng cáo Search

Khác với quảng cáo văn bản truyền thống, nơi người quảng cáo có hoàn toàn quyền kiểm soát thứ tự của các tiêu đề và mô tả, quảng cáo tìm kiếm đáp ứng giới thiệu một yếu tố tự động hóa và tính linh hoạt. Bạn không chọn thứ tự mà các tiêu đề và mô tả xuất hiện. Thay vào đó, quảng cáo được tối ưu hóa động dựa trên sở thích và tương tác của từng người dùng.

Để làm cho quảng cáo Search của bạn trở nên hữu ích hơn, bạn có thể xem xét việc bao gồm tài sản như liên kết trang web và hình ảnh, còn được gọi là mở rộng quảng cáo. Liên kết trang web cung cấp các liên kết bổ sung đến các trang cụ thể trên trang web của bạn, giúp người dùng tìm kiếm thông tin nhanh chóng. Hình ảnh, khi thích hợp, có thể thu hút sự chú ý và tăng cường tính thẩm mỹ của quảng cáo của bạn.

Google Ads: Display

Để thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu, cần sử dụng hình ảnh, không chỉ dựa vào từ ngữ. Quảng cáo Display thực hiện vai trò người kể chuyện hình ảnh trong thế giới quảng cáo trực tuyến. Với hình ảnh lôi cuốn và thông điệp hấp dẫn, quảng cáo trình bày để lại ấn tượng lâu dài, góp phần thúc đẩy sự nhận diện thương hiệu và xem xét trong đối tượng mục tiêu của bạn.

• Để đạt được phạm vi tối đa

Quảng cáo Display bao phủ rộng trên các trang web, ứng dụng và nền tảng, đảm bảo thông điệp của bạn được thấy bởi khách hàng tiềm năng bất kể họ đang duyệt qua nơi nào. Cho dù mục tiêu của bạn là giới thiệu sản phẩm mới, quảng cáo dịch vụ hoặc đơn giản là tăng nhận thức về thương hiệu, quảng cáo trình bày giúp bạn đạt được điều đó bằng cách kết nối với khách hàng trên không gian số hóa.

• Các định dạng hiệu quả cho kết quả ấn tượng

Các giải pháp quảng cáo của Google được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo giúp bạn tạo ra những quảng cáo thị giác đẹp mắt và tương tác với đối tượng của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh nội dung sáng tạo quảng cáo cho hàng nghìn hình dạng và kích thước, đảm bảo thông điệp của bạn được tối ưu hóa cho nhiều định dạng và thiết bị khác nhau.

Google Ads: Shopping (quảng cáo mua sắm)

Quảng cáo mua sắm là danh sách sản phẩm hấp dẫn về mặt hình ảnh có thể ảnh hưởng đáng kể đến chiến lược bán hàng của bạn. Chúng cho phép bạn trình bày sản phẩm của mình với hình ảnh lôi cuốn, tiêu đề sản phẩm và giá cả. Khi khách hàng tiềm năng thấy đúng những gì họ đang tìm kiếm, họ có khả năng cao hơn để nhấp vào và thực hiện mua sắm. Quảng cáo mua sắm xuất sắc trong quảng cáo hiệu quả bằng cách nhắm mục tiêu người mua đang tích cực tìm kiếm các sản phẩm giống như của bạn.

• Lựa chọn mục tiêu thích hợp

Với quảng cáo mua sắm, bạn có thể điều chỉnh mục tiêu chiến dịch của mình để phù hợp với mục tiêu cụ thể của bạn. Cho dù bạn muốn quảng cáo hàng tồn kho trực tuyến và địa phương, thu hút các khách hàng tiềm năng có chất lượng cao hơn, tăng lưu lượng truy cập đến trang web của bạn, hoặc tạo lưu lượng truy cập đến cửa hàng của bạn, tính linh hoạt của quảng cáo mua sắm đảm bảo bạn tìm thấy chiến lược phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn.

• Cải thiện dựa trên dữ liệu

Google cung cấp cho bạn các công cụ và báo cáo chi tiết để hiểu được cái đang hoạt động và cái đang không. Phương pháp cải thiện dựa trên dữ liệu này cho phép bạn đưa ra quyết định dựa trên thông tin và liên tục cải thiện kết quả của bạn. Bạn có thể tinh chỉnh chiến lược của mình để tạo tác động tối đa khi bạn có thể xác định được sản phẩm nào đang hoạt động tốt và cần chú ý.

Bắt đầu hành trình với quảng cáo mua sắm trong Google Ads là một quy trình có cấu trúc:

• Bước đầu, bạn cần tải dữ liệu sản phẩm lên Google Merchant Centre để đảm bảo rằng người mua có thể xem hàng tồn kho của bạn.
• Sau đó, kết nối tài khoản Google Merchant Centre và tài khoản Google Ads của bạn để quản lý chiến dịch một cách liền mạch.
• Tạo chiến dịch quảng cáo sản phẩm của bạn, đặt ngân sách và mục tiêu. Bạn sẽ cần quyết định về một mức tối đa hàng tháng, mà bạn sẽ trả khi người dùng nhấp vào trang web của bạn hoặc xem hàng tồn kho của bạn.

Google Ads: Performance Max

Các chiến dịch Performance Max là một phần quan trọng của chiến lược quảng cáo toàn diện, tận dụng trí tuệ nhân tạo mạnh mẽ của Google. Chúng cho phép bạn đạt được kết quả xuất sắc trên các kênh quảng cáo và lưu kho Google Ads một cách liền mạch. Bằng cách sử dụng kiến thức tổng hợp từ quyết định dựa trên dữ liệu, chiến dịch của bạn có khả năng thích nghi và phát triển ngay trong thời gian thực.

• Xác định mục tiêu để tối ưu hoá

Mọi chiến dịch thành công đều bắt đầu bằng việc hiểu rõ mục tiêu của bạn. Với Performance Max, bạn có khả năng định rõ mục tiêu của mình, cho dù đó là tăng doanh số bán hàng trực tuyến, tạo cơ hội tiềm năng hoặc thúc đẩy lượt thăm cửa hàng. Xác định loại chuyển đổi mà bạn muốn chiến dịch của bạn tối ưu hóa và gán giá trị để chỉ ra sự quan trọng của mỗi chuyển đổi đối với doanh nghiệp của bạn. Mức tùy chỉnh này đảm bảo rằng chiến dịch của bạn hoàn toàn phù hợp với chiến lược tổng thể của bạn.

• Tài sản sáng tạo chất lượng cao

Để tối đa hóa tác động của chiến dịch Performance Max, cung cấp một số lượng lớn tài sản sáng tạo chất lượng cao. Những tài sản này không chỉ giúp bạn tạo ra quảng cáo phù hợp hơn với khách hàng mà còn mở rộng phạm vi bằng cách cho phép quảng cáo của bạn xuất hiện trên nhiều loại hàng tồn kho và định dạng khác nhau. Trong lĩnh vực quảng cáo số hóa, nhiều tùy chọn đồng nghĩa với nhiều cơ hội hơn.

• Chia sẻ thông tin về đối tượng mục tiêu của bạn

Nếu bạn hiểu rõ rằng các phân đoạn đối tượng mục tiêu nào có khả năng chuyển đổi cao nhất, hãy chia sẻ kiến thức này với chiến dịch Performance Max bằng cách sử dụng tín hiệu đối tượng mục tiêu. Điều này giúp gia tăng kết quả một cách nhanh chóng.

Xem thêm: Digital Marketing Audit: Bí quyết đằng sau mọi chiến lược thành công

Google Ads: Video

YouTube, là nền tảng video lớn nhất thế giới, cung cấp cho các nhà quảng cáo cơ hội vàng để kết nối với đối tượng mục tiêu một cách thú vị. Dù người xem đang theo dõi hướng dẫn nấu ăn yêu thích, video blog về thời trang, hoặc khám phá sở thích khác, quảng cáo video của bạn có thể dễ dàng hòa nhập vào trải nghiệm YouTube của họ.

• Kết nối với cả khách hàng cũ và mới

YouTube có khả năng tiếp cận một lượng người dùng lớn, từ cộng đồng địa phương đến khán giả toàn cầu, giúp bạn kết nối với những người quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của bạn. Sự đa dạng trong người dùng đảm bảo rằng thông điệp của bạn đến được với đúng đối tượng, không kể họ ở đâu hoặc có sở thích gì.

• Đúng thời điểm

Trong Google Ads, quảng cáo trên YouTube sử dụng dữ liệu rộng lớn của Google để đảm bảo rằng thông điệp của bạn xuất hiện vào thời điểm quan trọng nhất. Điều này đồng nghĩa rằng quảng cáo của bạn được tùy chỉnh để tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm.

Có sáu định dạng quảng cáo khác nhau trên YouTube:

• Đạt được kết quả mong muốn

Quảng cáo video trên YouTube rất đa dạng, cho phép bạn đạt được nhiều mục tiêu khác nhau. Tính chất trực quan và tương tác của quảng cáo video giúp người dễ dàng lựa chọn doanh nghiệp của bạn và thực hiện hành động.

Google Ads: App (Quảng cáo ứng dụng)

Quảng cáo ứng dụng trên Google mang lại sức mạnh tiếp cận đối tượng mà hoạt động tích cực với các ứng dụng tương tự với ứng dụng của bạn. Cho dù bạn muốn thúc đẩy việc cài đặt ứng dụng ban đầu hoặc muốn tạo sự tương tác cao hơn trong ứng dụng hiện tại của người dùng, quảng cáo ứng dụng cung cấp tính linh hoạt để đạt được mục tiêu của bạn.

• Mở rộng độ phổ biến của ứng dụng

Mạng lưới rộng lớn của Google cho phép bạn tăng cường sự lan truyền của ứng dụng của bạn trên các thuộc tính lớn nhất của Google và hàng triệu trang web và ứng dụng đối tác. Điều này đồng nghĩa rằng ứng dụng của bạn có thể được người dùng khám phá ở bất kỳ nơi nào trong cảnh số hóa, mở rộng cơ sở người dùng của bạn một cách đáng kể.

• Duy trì sự tương tác đối với người dùng ứng dụng

Những người dùng quý báu nhất là những người dùng mà bạn đã có sẵn. Các chiến dịch quảng cáo ứng dụng đơn giản hóa quá trình tương tác lại với cơ sở người dùng hiện tại của bạn. Bạn có thể xác định đối tượng mục tiêu, ngân sách và tài sản sáng tạo, và chỉ định các hành động mà bạn muốn người dùng thực hiện trong ứng dụng của bạn. Các chiến dịch ứng dụng sử dụng học máy để tự động tương tác lại với người dùng, đảm bảo rằng ứng dụng của bạn luôn luôn nằm trong tâm trí họ.

• Tăng cường sự thành công với phân tích dữ liệu

Hãy cân nhắc tích hợp Google Analytics cho Firebase vào các chiến dịch quảng cáo ứng dụng của bạn. Điều này mang lại cho bạn khả năng đo lường và đặt giá nâng cao. Bạn có quyền truy cập vào các công cụ báo cáo mạnh mẽ và dữ liệu chuyển đổi bảo vệ sự riêng tư, giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch của bạn một cách chính xác và tự tin.

Bắt đầu chiến dịch quảng cáo ứng dụng của bạn là một quy trình đơn giản:

• Lựa chọn mục tiêu của chiến dịch, có thể là thúc đẩy việc cài đặt ứng dụng di động hoặc các hành động trong ứng dụng.
• Đặt giá mục tiêu và ngân sách tối đa hàng ngày, với sự linh hoạt để điều chỉnh chúng khi cần.
• Cung cấp thông tin ứng dụng cần thiết, văn bản, hình ảnh và video để tạo quảng cáo của bạn. Google Ads sẽ tối ưu hóa tài sản sáng tạo của bạn để đảm bảo phản hồi tốt nhất trên nhiều thuộc tính của Google khác nhau.

Google Ads: Động lực thành công cho chiến dịch của bạn

Google Ads là một công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp, bất kể kích thước, kết nối với đối tượng mục tiêu, đạt được kết quả đáng kể và hoàn thành các mục tiêu tiếp thị của họ. Trong hành trình khám phá Google Ads, hãy nhớ tầm quan trọng của việc hiểu rõ đối tượng mục tiêu, đặt ra mục tiêu cụ thể, tạo tài sản sáng tạo hấp dẫn và sử dụng thông tin dựa trên dữ liệu để liên tục hoàn thiện.