Chiến Lược Tối Ưu Hóa Hoạt Động Thương Hiệu Trên Threads

Vào tháng 4, Zuckerberg tiết lộ rằng Threads đã có hơn 150 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, con số này đã tăng đáng kể so với 130 triệu người dùng được báo cáo vào tháng 2. Điều này cho thấy nền tảng đang ngày càng được ưa chuộng và thu hút thêm nhiều người dùng mới. Đặc biệt, vào thứ Tư vừa qua, sau khi kỷ niệm một năm thành lập Threads, số người dùng đã tăng lên đến 175 triệu. Con số này không chỉ phản ánh sự phát triển mạnh mẽ của Threads mà còn minh chứng cho sự tin tưởng và ủng hộ từ phía người dùng, hứa hẹn một tương lai đầy triển vọng cho nền tảng này.

Meta vừa tiết lộ một thông tin thú vị: 63% bài đăng trên Threads chỉ có văn bản, cho thấy nhu cầu kết nối và chia sẻ nội dung dạng text của người dùng. Tuy nhiên, hình ảnh vẫn đóng vai trò quan trọng, với 1/4 bài đăng có hình ảnh. Nền tảng này đã thu hút hơn 50 triệu thẻ trong năm qua, với các chủ đề phổ biến như #PhotographyThreads, #BookThreads và #GymThreads.

Ra mắt vào tháng 4/2023, Threads được ví như “đối thủ tiềm năng của Twitter”, “kẻ hủy diệt Twitter” hay “bản sao của Twitter”. Dù mang danh xưng nào, Threads đã khẳng định vị thế là kênh Marketing hiệu quả cho nhiều thương hiệu.

Dưới đây là bí kíp để xây dựng chiến lược Marketing thành công trên Threads:

Thu hút người dùng theo dõi bạn trên Threads

Để tăng cường tương tác với bạn trên Threads, người dùng cần được giới thiệu và cung cấp đường link đến tài khoản của bạn. Bạn có thể tạo các thông báo ngắn gọn hoặc chia sẻ link Threads trên các nền tảng mạng xã hội khác như YouTube và Facebook. Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm nút liên kết đến Threads trong phần giới thiệu hoặc ở cuối trang chủ trên website của mình.

Tạo nội dung tương tác để thu hút người dùng

Đặt câu hỏi “hấp dẫn” trên Threads

Nissan: “Chiếc Nissan Ariya nào khiến bạn say mê nhất? Hãy chia sẻ màu sắc yêu thích của bạn!” 

Pizza Hut: “Bạn thích kết hợp topping nào lên chiếc pizza của mình? Tham gia bình chọn và có cơ hội nhận những phần quà hấp dẫn!”

Khảo sát hiệu quả

LinkedIn: Sử dụng các cuộc thăm dò để thu thập ý kiến và thu hút sự tương tác của người dùng. 

Pizza Hut: Tổ chức các cuộc khảo sát về sở thích và khẩu vị của khách hàng để phát triển và hoàn thiện thực đơn.

Điền vào chỗ trống

Người ta thường thích những thử thách như điền vào chỗ trống vì chúng mang đến cảm giác hoàn thành. Đây cũng là hiệu ứng tâm lý được gọi là Goal Gradient Effect, mà nhiều thương hiệu áp dụng để kích thích hành vi tham gia với sản phẩm và dịch vụ của họ. Canva cũng đã áp dụng thành công hình thức này trên Threads.

Sử dụng câu đố

Chỉ với một bức ảnh và câu đố, Chipotle đã thu hút hơn 100 câu trả lời và tương tác hiệu quả từ người dùng.

Trò chơi đoán từ thú vị

Meta vừa tung ra một trò chơi hấp dẫn trên Threads, thách thức người dùng đoán những từ mà AI của Meta đã sử dụng để tạo ra các hình ảnh độc đáo.

Duy trì giao tiếp hai chiều: chìa khóa kết nối thương hiệu và khách hàng

Trong khi TikTok hướng đến người dùng bằng những video giải trí hài hước, Threads lại tập trung vào việc xây dựng một không gian cộng đồng mở và thân thiện để kết nối mọi người.

Với mục tiêu “tạo lợi ích cho cả hai bên”, Threads đã thành công trong việc trở thành công cụ giao tiếp hiệu quả cho thương hiệu và khách hàng. Nền tảng này cho phép doanh nghiệp thiết lập mối tương tác hai chiều, tương tác trực tiếp với khách hàng tiềm năng và hiện tại, từ đó xây dựng lòng tin và quan hệ lâu dài.

“Threads là công cụ giao tiếp hai chiều mang lại lợi ích cho cả thương hiệu và khách hàng,” Jerry Han, CMO của PrizeRebel chia sẻ. “Thương hiệu có thể kết nối với khách hàng qua các cuộc trò chuyện về các chủ đề phù hợp. Những tương tác đơn giản này giúp nuôi dưỡng lòng tin và xây dựng mối quan hệ bền vững.”

Starbucks là một ví dụ điển hình về cách tiếp cận khách hàng hiệu quả. Với chiến lược giao tiếp cá nhân hóa và thân thiện, Starbucks đã nhận được sự đánh giá cao từ người dùng, củng cố vị thế của mình như một “chuyên gia” trong việc kết nối thương hiệu và khách hàng.

Bắt đầu xu hướng, thu hút khách hàng với chiến lược “Theo chủ đề”

Tương tự như TikTok sử dụng các sub-tok để phân loại nội dung theo chủ đề với hashtag, Threads cũng cung cấp cho bạn cơ hội để phát triển một chiến lược “Theo chủ đề”.

Hãy tạo ra một chủ đề đặc biệt cho thương hiệu của bạn và gắn thẻ phù hợp với ngành nghề kinh doanh, từ đó bạn có thể trở thành một người tiên phong dẫn đầu xu hướng trong lĩnh vực của mình.

Max Wesman, nhà sáng lập và giám đốc điều hành của GoodHire, chia sẻ: “Trong lĩnh vực nhân sự, chúng ta có thể tạo ra chủ đề HRThreads để thảo luận về các xu hướng tuyển dụng, phương pháp phỏng vấn, chế độ phúc lợi cho nhân viên…”.

Dưới đây là một số gợi ý chủ đề cho các ngành nghề khác:

• Game: GamingThreads
• Làm đẹp & trang điểm: MakeupThreads
• Thể thao: SportsThreads (có thể phân chia theo môn như FootballThreads, BaseballThreads)
• Du lịch: TravelThreads
• Sức khỏe: HealthThreads
• Thời trang: FashionThreads

Starbucks, với chủ đề CoffeeThreads, là một minh chứng cho sức mạnh của chiến lược “Theo chủ đề”.

 

Kết nối chân thực, thu hút khách hàng

Bước vào thế giới Threads của Duolingo, Uber hay Spotify, bạn sẽ cảm nhận được bầu không khí sôi động, tràn đầy tích cực và gần gũi. Đây chính là mục tiêu mà Threads hướng đến – tạo ra một không gian kết nối chân thực, thân thiện như cuộc sống hàng ngày.

Tiếp thị dựa trên cảm xúc sở hữu sức mạnh to lớn trong việc nâng cao nhận thức về thương hiệu. Khi bạn xây dựng được mối kết nối cảm xúc với khách hàng, họ sẽ tin tưởng, nhớ đến và sẵn sàng chia sẻ thương hiệu của bạn với mọi người. Theo các nghiên cứu, những người có mối kết nối cảm xúc với thương hiệu có khả năng giới thiệu thương hiệu đó cao hơn gần bốn lần so với những người không có mối kết nối cảm xúc.

Hãy biến Threads thành một sân chơi để thể hiện sự sáng tạo, cá tính và trí tuệ của thương hiệu. Giao tiếp với khách hàng bằng sự chân thành, hài hước và gần gũi, biến những tương tác trên Threads thành những khoảnh khắc đáng nhớ.

Bonobos, thương hiệu thời trang nam, đã thành công trong việc xây dựng cộng đồng trên Threads bằng cách sử dụng ngôn ngữ gần gũi, dí dỏm. Ví dụ như bài đăng “Did you hear the news? Panta Claus is coming to town” (Bạn đã nghe tin chưa? Panta Claus sắp đến thị trấn) đã thu hút sự chú ý và tương tác tích cực từ người dùng.

Sử dụng hình ảnh thu hút

Theo các thống kê, nội dung hình ảnh thu hút sự chú ý và ghi nhớ cao hơn 43% so với thông tin dạng văn bản. Điều này làm nổi bật sức mạnh lớn của hình ảnh trong việc truyền tải thông điệp và thu hút khách hàng.

Hiểu được điều này, các thương hiệu cần tận dụng tối đa hình ảnh để tiếp thị hiệu quả trên Threads. Hãy sáng tạo và sử dụng đa dạng các định dạng hình ảnh như:

• Hình ảnh đơn: Đây là hình ảnh sản phẩm hoặc các hình ảnh liên quan đến thương hiệu, thu hút mắt nhìn người dùng.
• Đồ họa thông tin: Sử dụng infographic để trình bày thông tin một cách trực quan và dễ hiểu.
• GIF và video ngắn: Mang đến sự giải trí và thu hút sự chú ý của người dùng.
• Đồ thị và biểu đồ: Trình bày dữ liệu một cách khoa học và chuyên nghiệp.
• Ảnh chụp màn hình: Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoặc chia sẻ nội dung hữu ích.
• Bảng biểu: Tóm tắt thông tin một cách súc tích và dễ theo dõi.

Tuy nhiên, Tom Golubovich, Trưởng phòng Tiếp thị và Quan hệ truyền thông tại Ninja Transfers, nhấn mạnh rằng việc duy trì tỷ lệ hợp lý giữa hình ảnh và văn bản là rất quan trọng trên Threads. Mặc dù nền tảng này chủ yếu dựa trên văn bản, tỷ lệ này có thể thay đổi tùy thuộc vào chủ đề và mục đích nội dung. Quy tắc tỷ lệ 40/60 cho hình ảnh và nội dung văn bản được xem là phù hợp để đảm bảo sự hấp dẫn và hiệu quả của bài đăng.

Ninja Transfers và Shopify là hai ví dụ điển hình cho việc áp dụng thành công chiến lược này trên Threads, bằng cách sử dụng video từ TikTok và tái sử dụng theo tỷ lệ hợp lý. Shopify cũng đã khẳng định sức mạnh của hình ảnh trong marketing B2B bằng cách sáng tạo và sử dụng meme để thu hút đối tượng mục tiêu trên nền tảng này.

Bắt tay cùng KOLs

Khi thực hiện quảng cáo trên Threads, không nên bỏ qua sức mạnh của việc hợp tác với các người có sức ảnh hưởng (KOLs). Đây là cách hiệu quả để tăng cường nhận diện thương hiệu, thu hút lượng truy cập vào website và tạo ra khách hàng tiềm năng, đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng. Theo thực tế, 89% nhà quảng cáo cho biết các chiến dịch khuyến mãi từ KOLs, KOCs mang lại lợi nhuận đầu tư (ROI) cao gấp tám lần so với các chiến dịch không sử dụng hình thức này.

Để thành công, hãy lựa chọn KOL phù hợp với lĩnh vực kinh doanh của thương hiệu, thử nghiệm nhiều loại nội dung tương tác như bài đăng tài trợ, đánh giá sản phẩm, tặng quà, hoặc video giới thiệu sản phẩm. Quan trọng là theo dõi và đo lường kết quả như số lượt thích, chia sẻ, bình luận và doanh số.

Trên Threads, KOLs (người có sức ảnh hưởng) nên dán nhãn “Paid Partnership” để minh chứng mối quan hệ hợp tác với doanh nghiệp.

Lời kết

Threads đang trở thành một trong những nền tảng phổ biến và cạnh tranh với các đối thủ hàng đầu. Đây là công cụ lý tưởng cho các nhà quảng cáo và thương hiệu muốn tiếp cận thế hệ Z, nâng cao nhận diện toàn cầu và tận dụng quảng cáo chéo nội dung. Bằng cách tương tác với người dùng một cách ý nghĩa và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, bạn có thể đạt được những mục tiêu chiến lược trên Threads.

>> Xem thêm: 8 chiến lược tối ưu TikTok cho doanh nghiệp cực kỳ hiệu quả

 

---

Theo Minh Tân

Nguồn: Marketing AI