Pepsi, là một thương hiệu nổi tiếng trên toàn cầu, đã trở thành một phần không thể thiếu trong các buổi gặp gỡ và bữa ăn của mọi người! Nhưng bạn có bao giờ tự hỏi làm thế nào công ty này đã trở nên thành công đến như vậy không? Bắt đầu từ một hoạt động nhỏ tại Bắc Carolina vào năm 1893, Pepsi đã phát triển thành một hiện tượng toàn cầu, phân phối sản phẩm tới hơn 200 quốc gia. Là một trong những công ty thực phẩm và đồ uống lớn nhất thế giới, Pepsi đã để lại ấn tượng sâu sắc trong ngành tiếp thị. Chiến lược tiếp thị của công ty này là một mô hình mà mọi người tiếp thị nên xem xét để có cái nhìn sâu sắc, bởi nó có một lịch sử dài của các chiến dịch tiếp thị hiệu quả và các phương pháp sáng tạo.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá chiến lược tiếp thị của Pepsi, bao gồm lịch sử, đối tượng mục tiêu, chiến lược quảng cáo, chiến dịch tiếp thị trải nghiệm và nhiều điều khác nữa…

Lịch sử của Pepsi

Được phát minh bởi Caleb Bradham vào năm 1893 dưới tên “Brad’s Drink”, ban đầu được bán tại hiệu thuốc của ông như một phương thuốc giảm đau dạ dày. Sau khi đổi tên thành Pepsi-Cola vào năm 1898, Pepsi nhanh chóng trở thành đối thủ của Coca-Cola và đến thập kỷ 1930, nó đã trở thành đồ uống có ga phổ biến thứ hai trên thế giới. Trong những thập kỷ tiếp theo, Pepsi tiếp tục phát triển về mặt phổ biến và vào năm 1965, tập đoàn PepsiCo được thành lập. Suốt những năm qua, Pepsi đã giới thiệu nhiều hương vị và chiến dịch quảng cáo khác nhau để duy trì sự cạnh tranh trên thị trường đồ uống có ga đến ngày nay. Nhưng làm thế nào Pepsi đạt được sự thống trị trong thị trường cạnh tranh cao như vậy? 

Chiến lược tiếp thị của Pepsi

Pepsi đã chiếm vị thế quan trọng trong ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống hơn một thế kỷ. Với hơn một thế kỷ tồn tại trong ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống, đã chắc chắn là một đội ngũ lớn với danh mục thương hiệu đa dạng bao gồm Pepsi, Frito-Lay, Quaker Oats, Tropicana và Gatorade. Chiến lược tiếp thị của thương hiệu tập trung vào việc tạo ra kết nối cảm xúc mạnh mẽ với người tiêu dùng thông qua sự kết hợp của các kỹ thuật tiếp thị khác nhau và các chiến dịch tiếp thị của công ty được thiết kế để thu hút nhiều người tiêu dùng, từ thanh niên đến gia đình và từ những cá nhân quan tâm đến sức khỏe đến những người đam mê thể thao.

Một trong những yếu tố quan trọng của chiến lược tiếp thị của Pepsi chính là định danh thương hiệu mạnh mẽ. Nổi tiếng với hình ảnh vui nhộn, trẻ trung và hướng tới mục tiêu, và họ sử dụng hình ảnh này để kết nối với người tiêu dùng trên toàn thế giới. Bạn có thể gặp khó khăn khi muốn tạo ra một định danh thương hiệu độc đáo cho doanh nghiệp của mình và đặt câu hỏi về cách thực hiện nó như Pepsi đã làm; tuy nhiên, các công ty tiếp thị có thể giúp bạn đạt được điều này.

Bạn có thể gặp khó khăn khi muốn tạo ra một định danh thương hiệu độc đáo cho doanh nghiệp của mình và đặt câu hỏi về cách thực hiện nó; tuy nhiên, các công ty tiếp thị có thể giúp bạn đạt được điều này.

Xem thêm: https://the7.vn/xu-huong-digital-marketing/8-y-tuong-mang-xa-hoi-20690/

Chúng ta đều biết rằng Pepsi đã đầu tư đáng kể vào các chiến dịch quảng cáo đáng nhớ và sáng tạo; họ đã hợp tác với những người nổi tiếng trong giới giải trí như Michael Jackson, Britney Spears và Kendall Jenner. Những đối tác này không chỉ giúp mở rộng đối tượng khán giả mà còn cải thiện danh tiếng và hình ảnh của thương hiệu. Dưới đây là một trong những chiến dịch quảng cáo hiệu quả nhất của Pepsi:

Chiến dịch “Pepsi Generation” với Michael Jackson

Nhắm đến giới trẻ, Pepsi đã phát động chiến dịch “Pepsi Generation” vào những năm 1960 với sự góp mặt của huyền thoại Michael Jackson. 

Đối tượng mục tiêu và phân khúc thị trường của Pepsi

Pepsi nhắm đến đa dạng đối tượng khách hàng, bao gồm thanh niên, gia đình, những người quan tâm đến sức khỏe và người hâm mộ thể thao. Công ty xây dựng các chiến dịch tiếp thị để thu hút từng phân khúc thị trường khác nhau và sử dụng phân khúc thị trường để chọn lọc nhóm người tiêu dùng cụ thể với thông điệp tiếp thị được tùy chỉnh. Điều này giúp Pepsi hoạt động linh hoạt trên nhiều thị trường và triển khai một loạt chiến lược tiếp thị đa dạng, làm cho chiến lược đối tượng trở nên đặc biệt quan trọng.

Ví dụ, khi quảng cáo thương hiệu Tropicana, Pepsi hướng đến những người quan tâm đến sức khỏe, trong khi chiến dịch quảng cáo cho thương hiệu Gatorade được thiết kế đặc biệt để thu hút các vận động viên và người hâm mộ thể thao.

Một ví dụ rõ ràng về chiến dịch này là sự tham gia của Lionel Messi trong chiến dịch Gatorade với tên gọi “Inner Voices”.

Đối tác và tài trợ

Ngoài việc sử dụng người nổi tiếng trong chiến dịch quảng cáo, Pepsi cũng là nhà tài trợ cho nhiều sự kiện thể thao và văn hóa khác nhau, giúp họ kết nối thương hiệu với những trải nghiệm tích cực. Thông qua các đối tác này, với vai trò nhà tài trợ chính cho các sự kiện thể thao hàng đầu như Super Bowl, NBA và UEFA Champions League, Pepsi đã tạo ra một liên kết quan trọng giữa thương hiệu và các sự kiện thể thao.

Mặc dù nổi tiếng với việc làm đối tác chính của những sự kiện thể thao này, Pepsi cũng đã hỗ trợ nhiều chương trình và sự kiện nghệ thuật, bao gồm Coachella và Super Bowl Halftime Show. Pepsi có khả năng quảng bá sản phẩm của mình đến một đông đảo lớn cả trong sự kiện và trong khu vực xung quanh thông qua việc tài trợ cho những sự kiện như vậy.

Một ví dụ rõ ràng về sự hợp tác này là Pepsi Super Bowl Half Time Show 2020, với sự tham gia của Shakira & Jennifer Lopez, là một minh chứng cho sự thành công của chiến lược đối tác và tài trợ của Pepsi.

Sự hiện diện trên mạng xã hội của Pepsi

Pepsi cũng tích cực hoạt động trên mạng xã hội để kết nối với người tiêu dùng và quảng bá sản phẩm. Thương hiệu Pepsi có sự hiện diện lớn trên các nền tảng như Facebook, Twitter và Instagram, sử dụng chúng để chia sẻ thông tin về sản phẩm, tổ chức cuộc thi và tương tác với khách hàng.

Với hơn 1,5 triệu người theo dõi, tài khoản Instagram của Pepsi luôn hoạt động và tạo ấn tượng mạnh mẽ. Thương hiệu chia sẻ hình ảnh chất lượng cao với người thưởng thức đồ uống, cũng như sự tham gia của những gương mặt quen thuộc như Lindsay Lohan để thành công trong chiến lược tiếp thị trên Instagram. Hoạt động trên mạng xã hội đòi hỏi sự tận tâm và có thể tốn thời gian, nếu bạn gặp khó khăn trong việc duy trì một chiến lược mạnh mẽ trên mạng xã hội cho doanh nghiệp của mình, chúng tôi khuyên bạn nên hợp tác với các công ty tiếp thị truyền thông xã hội tại Việt Nam để có một hiện diện trên mạng xã hội hấp dẫn, giống như chiến lược của Pepsi.

Nhìn nhanh về đối thủ mọi thời đại của Pepsi: Coca Cola

PepsiCo và Coca-Cola là hai trong những công ty hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) lớn nhất trên thế giới, tuy nhiên, chúng có nhiều điểm khác biệt quan trọng về sản phẩm, chiến lược tiếp thị, và kinh doanh. Trong khi cả hai công ty đều sản xuất đồ uống có ga, Pepsi có một danh mục sản phẩm đa dạng hơn bao gồm các đồ uống không có ga như Gatorade, Tropicana và Aquafina. Ngược lại, Coca-Cola tập trung chủ yếu vào đồ uống có ga và có một danh mục sản phẩm không có ga nhỏ hơn.

Chiến lược tiếp thị của họ cũng khác nhau. Pepsi có truyền thống nhắm đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi bằng các chiến dịch tiếp thị của mình, với các chiến dịch tiếp thị, sử dụng sự đồng thuận của người nổi tiếng và tài trợ sự kiện âm nhạc và thể thao để thu hút đối tượng này. Ngược lại, chiến lược tiếp thị của Coca-Cola đã nhằm đến sự hấp dẫn rộng lớn hơn với các chiến dịch “Share a Coke” và “Taste the Feeling”.

Và cuối cùng, trong khi cả hai công ty đều có định danh thương hiệu mạnh mẽ, Pepsi đã định vị mình như một thương hiệu trẻ trung và sáng tạo hơn, trong khi Coca-Cola đã nhấn mạnh lịch sử và truyền thống dài lâu của mình. Cả hai thương hiệu đều không phủ nhận vai trò quan trọng của mình trong ngành công nghiệp FMCG và liên tục đổi mới để duy trì sự cạnh tranh. Nếu bạn muốn tiếp cận và chuyển đổi người tiêu dùng có giá trị cao, bạn có thể xem xét việc tìm kiếm các công ty tiếp thị FMCG để hỗ trợ bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

Kết luận

Pepsi có một lịch sử dài với các chiến dịch tiếp thị thành công và chiến lược sáng tạo, giúp họ trở thành một trong những công ty thực phẩm và đồ uống lớn nhất thế giới. Thông qua sự kết hợp của quảng cáo, tiếp thị trải nghiệm, và tương tác trên mạng xã hội, đã tạo ra một liên kết cảm xúc mạnh mẽ với người tiêu dùng, xây dựng ý thức thương hiệu và sự trung thành. Điều quan trọng nhất, Pepsi đã có thể mở rộng phạm vi và tăng trưởng bằng cách điều chỉnh chiến lược tiếp thị của mình theo văn hóa và sở thích địa phương. Chắc chắn, mỗi yếu tố này đều đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của Pepsi như một thương hiệu toàn cầu.